RAG Četbotovi

Inteligentni četbotovi
pokrenuti vašim podacima

Transformišite korisničku podršku i interno znanje sa AI asistentima zasnovanim na RAG tehnologiji koji razumeju kontekst i daju tačne odgovore.

Zakaži demoSaznaj više
Poslovni uticaj

Rezultati u razmeri

70%
Smanjenje troškova
Snizite operativne troškove efikasnom automatizacijom koja se lako skalira
24/7
Trenutni odgovori
Obezbedite podršku 24/7 bez čekanja i sa konstantnim kvalitetom
100%
Korišćenje znanja
Centralizujte pristup znanju kompanije i eliminišite informacione silose
∞
Skalabilnost
Upravljajte neograničenim istovremenim razgovorima bez dodatnih resursa
Osnovne mogućnosti

RAG tehnologija koja funkcioniše

Semantičko pretraživanje

Napredno vektorsko pretraživanje pronalazi najrelevantnije informacije iz vaše baze znanja

Odgovori svesni konteksta

Čuva istoriju razgovora za prirodne, višeturnusne dijaloge

Utemeljeni odgovori

Odgovori zasnovani na verifikovanim podacima kompanije, drastično smanjuju halucinacije

Zaključivanje iz više izvora

Sintetiše informacije iz dokumenata i baza podataka za sveobuhvatne odgovore

Slučajevi upotrebe

Izgrađeno za potrebe vašeg poslovanja

Automatizacija korisničke podrške

Transformišite operacije podrške inteligentnom automatizacijom koja rešava probleme trenutno

Autonomno rešava više od 80% upita
Odgovara na česta pitanja bez ljudske intervencije
Vodi korisnike kroz rešavanje problema
Pametno prosleđivanje agentima
Trenutni odgovori 24/7
Asistent internog znanja

Osnažite tim trenutnim pristupom organizacionom znanju

Pronalazi dokumentaciju za nekoliko sekundi
Odgovara na pitanja o pravilnicima i procesima
Smanjuje vreme uvođenja za 60%
Jedinstven ulaz za sve znanje
Eliminiše informacione silose
Podrška prodaji i pretprodaji

Ubrzajte prodajni ciklus inteligentnom isporukom informacija o proizvodu

Trenutni pristup informacijama o productu
Kvalifikacija potencijalnih klijenata kroz razgovor
Podrška prodajnim timovima znanjem
Uvek ažurne cene i specifikacije
Konzistentna poruka brenda
Operativna automatizacija

Optimizujte tokove rada konverzacionim interfejsima ka vašim sistemima

Pokretanje akcija putem prirodnog jezika
Integracija sa CRM, ERP, tiket sistemima
Automatski izveštaji i pretraživanje podataka
Podrška procesima donošenja odluka
Smanjenje tereta ručnih zadataka
Kako funkcioniše

RAG pajplajn

1

Analiza upita

Detekcija i razumevanje namere

2

Semantičko pretraživanje

Pronalazak relevantnih informacija

3

Sastavljanje konteksta

Rangiranje i organizacija izvora

4

Generisanje odgovora

Kreiranje odgovora pomoću LLM-a

5

Validacija

Provera citata i kvaliteta

Napredne mogućnosti

Ažuriranje baze znanja u realnom vremenu
Automatsko generisanje citata
Opcije prilagođenog finog podešavanja
Zadržavanje konteksta kroz više turnusa

Pouzdanost enterprise nivoa

Infrastruktura usklađena sa SOC 2
Šifrovanje podataka od kraja do kraja
SLA garancija dostupnosti 99,9%
Proverljivi citati odgovora
Tehnologija

Izgrađeno na proverjenoj infrastrukturi

AI i jezički modeli

Veliki jezički modeli (LLMs)
Inženjering promptova
Praćenje kvaliteta odgovora
Evaluacija modela

Infrastruktura pretraživanja

Vektorske baze podataka
Semantičko pretraživanje
Predobrada dokumenata
Optimizacija metapodataka

Backend i integracija

API-First arhitektura
Sistemi autentifikacije
Integracija sa internim sistemima
Bezbedno rukovanje podacima

Frontend i analitika

Web interfejsi za čet
Ugrađeni vidžeti
Admin paneli
Analitika upotrebe
01

Munje brzo

Vreme odgovora ispod 100 ms za interakcije u realnom vremenu

02

Bezbedno i usklađeno

Enterprise bezbednost sa potpunom revizijskom stazom

03

Kontinualno učenje

Povratne sprege poboljšavaju tačnost tokom vremena

Spremni za izgradnju?

Zakažite demo da vidite kako RAG četbotovi mogu smanjiti troškove, poboljšati zadovoljstvo i skalirati vaše operacije.

Kontaktirajte nas

contact@cassiopeiai.com